企业 AIEnterprise AI
企业 AI 服务
围绕企业的实际业务场景，提供 AI 应用的咨询规划、开发实施、系统集成与运行维护。
Consulting, development, integration and ongoing operation of AI applications built around real business workflows.
应用场景Use Cases
知识管理与问答Knowledge & Q&A
整合制度文件、产品资料、技术文档与历史档案，实现统一检索与问答，回答附带原始出处。
客户服务Customer Service
售前咨询、售后答疑与工单分类，常见问题自动处理，复杂问题转交人工。
内容与营销Content & Marketing
产品文案、营销素材与多渠道内容的生成、改写与审核。
文档与数据处理Documents & Data
合同、票据、报告等文件的信息提取、比对、归档与汇总。
内部运营Operations
报表生成、会议纪要、流程审批与跨系统的数据流转。
服务内容Services
咨询与规划Consulting
- 业务场景梳理
- 可行性与投入评估
- 技术方案与模型选型
- 数据安全与合规评估
应用开发Development
- 企业智能体开发
- 知识库与检索增强问答
- AI 工作流与流程自动化
- Web 与移动端应用界面
系统集成Integration
- 对接 ERP、CRM、OA 等现有系统
- 企业微信、钉钉、飞书接入
- 账号与权限体系
- 私有化或云端部署
运行与维护Operations
- 效果评测与持续优化
- 调用成本监控
- 知识库与模型更新
- 使用培训与操作文档
实施流程Process
- 1
需求调研
了解业务流程、现有系统与数据情况，确定优先实施的场景。
- 2
方案设计
明确功能范围、技术路线、部署方式、周期与费用。
- 3
原型验证
使用真实业务资料搭建原型，效果确认后进入正式开发。
- 4
开发与集成
完成应用开发，并与企业现有系统、账号体系对接。
- 5
测试与评估
以实际业务数据测试准确率、稳定性与安全性。
- 6
上线部署
分阶段上线，提供使用培训与操作文档。
- 7
运行维护
持续监控效果与调用成本，随业务变化迭代优化。
前期沟通Before We Start
- 希望解决的业务问题与预期目标
- 相关业务流程说明
- 现有系统与数据情况
- 数据安全与部署要求
- 预期上线时间
说明Notes
- 可根据要求采用私有化部署，敏感数据保留在企业内部网络。
- 依据场景、成本与合规要求选择大模型；面向公众提供服务的应用，使用已完成备案的模型服务。
- AI 输出存在误差，涉及决策与对外发布的环节保留人工审核。
业务咨询Enquiriesinfo@zhiyunpress.com